SIMart充值服務(wù)系統(tǒng)
兩點目標(biāo):
1、拓展用戶充值渠道,彌補(bǔ)充值網(wǎng)點不足問題;
2、解決網(wǎng)點業(yè)務(wù)辦理排隊壓力;
描述
需求驅(qū)動
1、提高客戶服務(wù)滿意度,提升業(yè)務(wù)受理量;
2、解決業(yè)務(wù)受理便利性、高效性、及時性。.
多樣化客戶端
1、自有終端系統(tǒng)及客戶web設(shè)計,為增值業(yè)務(wù)推廣提供平臺
2、通過PAD、手機(jī)等移動智能終端充值,移動 POS機(jī)的開戶業(yè)務(wù),提升服務(wù)效率;
3、SIMart充值服務(wù)平臺包含卡管理、號碼管理、充值管理、余額管理、號碼卡個人化、服務(wù)激活、終端管理等。
價值
1、方便了號碼注冊與充值;
2、助力電信運營商拓展服務(wù)點。
手機(jī)錢包服務(wù)助手
是一款橋接TSM與用戶卡片的PC端工具,由客戶端軟件及和包助手專用安全終端組成,實現(xiàn)用戶卡片的管理。